Du skapade en beställning men vill ändra leveransadressen? Huruvida det är möjligt att ändå ändra adress beror på orderstatus.
-
Innan du godkänner det digitala beviset och betalar
När du ännu inte har laddat upp och godkänt ditt konstverk eller inte har betalat ännu. I den här situationen har din beställning ännu inte gått i produktion. Det är gudnyheter, för det betyder att du enkelt kan ändra leveransadressen själv i Mitt konto.
-
När din beställning är i produktion men ännu inte har förpackats
När du godkände ditt konstverk och betalade din beställning är din beställning i produktion. Beroende på produktionsanläggning kan vi ibland ändå ändra adressen. Vänligenkontaktvår kundtjänst för att se vad som är möjligt.
-
När din beställning har packats / skickats
Om klistermärket med din adress redan finns på lådan och den här rutan redan ligger mitt i en stor bunt med tusentals paket kan vi tyvärr göra inget att ändra din leveransadress. I det här fallet rekommenderar vi att du håller ett öga på din spår & spårlänk. Efter det första leveransförsöket kan du ofta kontakta budtjänsten för att göra en förändring.